膠東在線9月15日訊(通訊員 蘇涵霖)為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng),守護(hù)群眾“錢袋子”,近日,煙臺(tái)農(nóng)商銀行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門及省聯(lián)社工作部署,扎實(shí)開展了2025年金融教育宣傳周活動(dòng),以“走出去宣傳+守好門防護(hù)”的雙規(guī)模式,將金融知識(shí)普及與風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)踐深度結(jié)合,取得良好社會(huì)成效。

金融宣傳進(jìn)校園,護(hù)航權(quán)益助生活
活動(dòng)期間,煙臺(tái)農(nóng)商銀行高度重視,在煙臺(tái)審計(jì)中心的帶領(lǐng)下,積極參加監(jiān)管部門在山東工商學(xué)院組織的“2025年金融宣傳品牌發(fā)布暨教育宣傳進(jìn)校園活動(dòng)”,本次活動(dòng)主題為“保障金融權(quán)益,助力美好生活”;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),不僅設(shè)置了醒目的咨詢臺(tái),還準(zhǔn)備了豐富多樣的宣傳物料。工作人員通過發(fā)放精心制作的宣傳手冊(cè),用通俗易懂的語言向師生及周邊群眾開展互動(dòng)答疑,圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,結(jié)合真實(shí)案例,詳細(xì)講解詐騙分子常用的手段,如虛假中獎(jiǎng)、網(wǎng)絡(luò)兼職刷單、冒充客服退款等,教大家如何識(shí)別騙局,保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全;針對(duì)遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),重點(diǎn)介紹了非法吸收公眾存款、非法集資等的特征與危害,引導(dǎo)大家選擇合法正規(guī)的金融渠道;在正確使用金融服務(wù)方面,從銀行賬戶管理、合理借貸、理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)提示等多個(gè)維度,為大家普及金融知識(shí),提示大家的金融素養(yǎng);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,師生和群眾參與積極性高,累計(jì)接待咨詢超千人,發(fā)放宣傳材料1500余份,進(jìn)一步擴(kuò)大了金融教育的覆蓋面和影響力。


柜面及時(shí)防詐,護(hù)好老年“錢袋子”
在做好對(duì)外宣傳的同時(shí),該行將風(fēng)險(xiǎn)防范融入日常業(yè)務(wù)辦理中,成功堵截一起針對(duì)老年人的詐騙案件。據(jù)悉,一位老年客戶前往網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),要求支取存單,金額8752.13元,稱需為孫子繳納興趣班學(xué)費(fèi)。柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中,老人手機(jī)突然響起微信語音通話,電話那頭,一位年輕女子熱情地說到:“大姨,要是銀行那邊不方便,可以幫您把錢存到另一個(gè)人卡上幫忙購(gòu)買。”老人聽后,開始糾結(jié)是否存他人卡中。這一反常狀況引起柜員的高度警覺,并向老人詢問家屬聯(lián)系方式。然而,老人的反應(yīng)出乎意料,變得緊張起來,匆忙刪除通話記錄并說:“不用問,沒問題。”柜員繼續(xù)與老人耐心溝通,在老人提供的微信聊天記錄中,大部分是“購(gòu)課”“買多少”“誰買了”等話術(shù),種種跡象表明這可能是一起電信詐騙。工作人員便開始耐心地向老人普及電信詐騙的常見手段和識(shí)別方法,經(jīng)過勸說,老人放棄了取款轉(zhuǎn)賬的念頭,避免了損失。
錦旗映初心,黨旗在一線
近日,煙臺(tái)農(nóng)商銀行按揭貸款客戶孫某專程來到網(wǎng)點(diǎn)大廳,將一面書寫“困境之中伸援手,扶助服務(wù)暖人心”的錦旗送至工作人員手中,感謝在其家庭遭遇困難時(shí)給予的關(guān)鍵幫助。此前,孫某因母親突發(fā)重病,面臨高昂醫(yī)療費(fèi)用,無力按時(shí)償還房貸。牟平區(qū)支行營(yíng)業(yè)部黨支部了解情況后,第一時(shí)間組織黨員服務(wù)隊(duì)上門溝通走訪,并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急幫扶機(jī)制。通過多方協(xié)調(diào),為孫某籌措資金。“你們不只是銀行,更是有溫度的家人!”孫某感動(dòng)地表示。這面錦旗不僅是對(duì)煙臺(tái)農(nóng)商銀行人性化服務(wù)的充分肯定,更是踐行“為群眾辦實(shí)事”的具體體現(xiàn)。
此次金融教育宣傳周活動(dòng),不僅向公眾傳遞了實(shí)用的金融知識(shí),更通過實(shí)際案例展現(xiàn)了煙臺(tái)農(nóng)商銀行守護(hù)群眾資金安全的決心和能力。下一步,該行將持續(xù)深化金融教育工作,創(chuàng)新宣傳形式、延伸服務(wù)觸角,常態(tài)化開展金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示活動(dòng),切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建安全、穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。


