膠東在線10月31日訊（通訊員 劉德誼 徐冰鑫）近日，山東移動(dòng)萊山分公司（以下簡(jiǎn)稱“萊山移動(dòng)”）積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興號(hào)召，深入鄉(xiāng)村地區(qū)開展了一系列貼心的科技服務(wù)活動(dòng)�；顒�(dòng)聚焦老年群體，不僅提供了專業(yè)的寬帶義診服務(wù)，還同步開展了反詐騙知識(shí)宣傳，以實(shí)際行動(dòng)為鄉(xiāng)村老人的幸福生活保駕護(hù)航。

　　萊山移動(dòng)的工作人員攜帶專業(yè)檢測(cè)設(shè)備，走村串戶，為鄉(xiāng)村老人提供免費(fèi)的寬帶義診服務(wù)。他們仔細(xì)檢查老人家中的寬帶線路和設(shè)備運(yùn)行狀況，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度慢、信號(hào)不穩(wěn)定等常見問題，進(jìn)行了詳細(xì)的解答，并提供了切實(shí)可行的解決方案。

　　除了修復(fù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)問題，工作人員還根據(jù)老人的實(shí)際需求，提供了簡(jiǎn)易的家庭網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。例如，為使用老舊路由器的老人更換新設(shè)備，調(diào)整信號(hào)覆蓋范圍，確保老人在家中任何角落都能享受到順暢的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這些貼心的服務(wù)讓老人們感受到了科技帶來(lái)的便利和溫暖。

　　在提供寬帶義診服務(wù)的同時(shí)，萊山移動(dòng)還積極開展反詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)。工作人員通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解典型案例等方式，向老人們?cè)敿?xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)刷單、冒充公檢法詐騙、虛假中獎(jiǎng)等常見的電信詐騙手段。他們用通俗易懂的語(yǔ)言，提醒老人們要提高警惕，切勿輕信陌生電話或信息，避免隨意透露個(gè)人身份和銀行卡信息。

　　為了增強(qiáng)宣傳效果，萊山移動(dòng)還精心組織了小型互動(dòng)講座。通過模擬真實(shí)的詐騙場(chǎng)景，邀請(qǐng)老人們參與角色扮演，讓他們?cè)谟H身體驗(yàn)中學(xué)會(huì)識(shí)別可疑來(lái)電和短信。老人們紛紛表示，通過參與這些活動(dòng)，他們不僅學(xué)到了實(shí)用的防騙技巧，如設(shè)置手機(jī)安全屏障、屏蔽陌生號(hào)碼等，還進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的防騙意識(shí)和能力。

　　為了確保每次活動(dòng)都能取得實(shí)效，萊山移動(dòng)還建立了長(zhǎng)效反饋機(jī)制。他們積極收集鄉(xiāng)村社區(qū)的意見和建議，針對(duì)老人們反映的問題和需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。這種以老人為中心的服務(wù)理念，不僅提升了老人們的生活品質(zhì)和安全感，也展現(xiàn)了萊山移動(dòng)作為國(guó)企的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　此次科技服務(wù)活動(dòng)不僅為鄉(xiāng)村老人帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利和幫助，也為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)了移動(dòng)力量。未來(lái)，萊山移動(dòng)將繼續(xù)秉承“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，為更多鄉(xiāng)村地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的科技服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興事業(yè)蓬勃發(fā)展。