膠東在線11月6日訊(通訊員 劉菲)“真沒想到,紅包剛丟不到半小時就接到了你們銀行電話,太感謝了!”近日,一面寫有“拾金不昧品德好 服務優(yōu)質(zhì)暖人心”的燙金錦旗被鄭重地遞到煙臺銀行龍口東萊支行工作人員手中,支行員工第一時間將客戶遺失的紅包交還,收到客戶送的錦旗之余,也收獲了客戶的信任。

10月初的一天,客戶范先生來到煙臺銀行龍口東萊支行辦理存款業(yè)務,辦理完后匆匆離去,不慎將紅包遺落在柜臺處。網(wǎng)點工作人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)遺落的紅包,立即第一時間將情況上報至網(wǎng)點負責人,并將遺落的紅包送至監(jiān)控范圍下的低柜區(qū)域。同時,網(wǎng)點工作人員通過大廳監(jiān)控很快找到了紅包失主范先生,并與范先生進行了電話聯(lián)系。
十五分鐘后,范先生出現(xiàn)在營業(yè)大廳,煙臺銀行工作人員將紅包完整交還。范先生握住工作人員的手道謝:“我正著急找不到呢你們就立馬聯(lián)系我了,太感謝你們了。”
拾金不昧是銀行人職業(yè)操守的日常寫照。面對范先生的感謝,煙臺銀行工作人員一致表示:“這是我們應該做的,保護客戶資產(chǎn)安全是銀行員工的基本職責。”


