1主持人：

“各位網(wǎng)友，大家好，歡迎收看膠東在線網(wǎng)上嘉賓訪談，我是主持人少菲。道路客運(yùn)是老百姓出行的一種重要方式，今天我們邀請(qǐng)了煙臺(tái)市交運(yùn)集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們將針對(duì)客運(yùn)線路、客運(yùn)服務(wù)等問題，與各位網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。如果您還有相關(guān)的問題想要咨詢，可以通過訪談?wù)骷�留言頁面，進(jìn)行留言，參與訪談的嘉賓將會(huì)為您解答。下面讓我們一起認(rèn)識(shí)一下今天做客的嘉賓：

交運(yùn)集團(tuán)黨委書記、董事長 張兵

交運(yùn)集團(tuán)黨委委員、董事會(huì)秘書、保安服務(wù)公司書記 付波

交運(yùn)集團(tuán)安全事業(yè)部部長 王德剛

交運(yùn)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展部部長 譚森

煙臺(tái)汽車總站站長 郝建寧

2主持人：

董事長，您好，歡迎您做客我們的直播間。我們?cè)谡骷瘑栴}的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友對(duì)咱的工作不是很了解，分不清咱們交運(yùn)集團(tuán)和公交集團(tuán)，在節(jié)目的開始，請(qǐng)您給廣大網(wǎng)友介紹一下咱們交運(yùn)集團(tuán)的各項(xiàng)工作吧。

交運(yùn)集團(tuán)黨委書記、董事長 張兵：

各位觀眾朋友，大家好！很高興在嘉賓訪談節(jié)目與大家共同交流。交運(yùn)集團(tuán)是市屬國有獨(dú)資企業(yè)，始建于1948年，主要經(jīng)營金融外包服務(wù)、現(xiàn)代物流、道路客運(yùn)、物業(yè)地產(chǎn)、汽車服務(wù)、旅游服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。今年以來，我們深入貫徹市委、市政府部署要求和各項(xiàng)重大決策，認(rèn)真落實(shí)“1+233”工作體系和“12335”大城區(qū)建設(shè)格局，定標(biāo)明責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，出臺(tái)了《煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)關(guān)于推動(dòng)市委“1+233”工作體系落地落實(shí)的意見》，按照 “跳出交運(yùn)謀發(fā)展 改革創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營理念，持續(xù)服務(wù)保障民生和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在“中國道路運(yùn)輸百強(qiáng)企業(yè)”排名較2019年前進(jìn)11名，特別是在2020年受疫情嚴(yán)重影響，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不降反增，營業(yè)收入同比增長25.6%，上交稅費(fèi)同比增長27.8%。

1.全面參與振興縣（區(qū)）域經(jīng)濟(jì)。圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在有力保障棲霞、招遠(yuǎn)、蓬萊等縣市43個(gè)鎮(zhèn)、800個(gè)建制村的城鄉(xiāng)居民享受均等化公共服務(wù)基礎(chǔ)上，精心運(yùn)營煙臺(tái)至棲霞城際公交，積極推進(jìn)萊州城鄉(xiāng)公交一體化，為城鄉(xiāng)居民創(chuàng)造更加安全、經(jīng)濟(jì)、便捷、舒適的出行條件。新增牟平區(qū)、高新區(qū)中小學(xué)專業(yè)校車14部，校車達(dá)到504部，服務(wù)120余所學(xué)校、近4萬名學(xué)生。在萊山區(qū)投資約2億元開工建設(shè)金融外包服務(wù)中心，承接中國人民銀行山東分行區(qū)域現(xiàn)金管理中心試點(diǎn)工作。長期為魯花、龍大等萊陽市大型知名企業(yè)提供物流配套服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)推進(jìn)建設(shè)“交運(yùn)智慧物流”網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)。

2.服務(wù)“12335”大城區(qū)建設(shè)格局。在“一核突破”上發(fā)力，參與芝罘產(chǎn)城融合攻堅(jiān)行動(dòng)，建成煙臺(tái)市涉案財(cái)物管理中心，為全市130余個(gè)公、檢、法等政法機(jī)關(guān)提供涉案財(cái)物集中管理服務(wù)；推進(jìn)與央企中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司的戰(zhàn)略合作，打造立足煙臺(tái)、輻射膠東的綜合性檢驗(yàn)檢測基地；完成煙臺(tái)汽車南站站前廣場及配套設(shè)施整體改造，進(jìn)一步提升了城市交通形象。在“兩帶提升”上發(fā)力，全面參與濱海黃金旅游帶建設(shè)，精心運(yùn)作養(yǎng)馬島景區(qū)直通車、以煙臺(tái)山景區(qū)為中心的濱海旅游直通車，在高鐵南站、蓬萊火車站等增設(shè)旅游集散中心，轄屬16處旅游集散中心。在“三港協(xié)同”上發(fā)力，相繼在煙臺(tái)火車站、高鐵南站、蓬長客港等場站設(shè)立旅客換乘中心；15條機(jī)場巴士實(shí)現(xiàn)定制化運(yùn)營，成為全省首家在定制客運(yùn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全流程線上操作的客運(yùn)企業(yè)。在“五城驅(qū)動(dòng)”上發(fā)力，積極配合幸福新城建設(shè)，已拆遷近10萬平米、搬遷600余業(yè)戶。

3.積極履行國企社會(huì)責(zé)任。疫情期間，發(fā)揮國有骨干交通企業(yè)主力軍作用，投入近100部省際、市際包車，開通“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”返鄉(xiāng)返崗直通車，自去年以來累計(jì)承運(yùn)2.3萬人次，承擔(dān)政府指定用車和境內(nèi)外重點(diǎn)旅客轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，累計(jì)承運(yùn)1.5萬人次。認(rèn)領(lǐng)99個(gè)“雙報(bào)到”項(xiàng)目，以“黨建促創(chuàng)建一線黨旗紅”、疫苗接種摸排等為切入點(diǎn)，積極服務(wù)群眾，特別是在8月初疫情期間安排260名駕駛員、近100部車輛，運(yùn)送兩輪核酸檢測樣本100余萬份、醫(yī)護(hù)人員600余人次。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策，繼2020年為1862戶承租商戶減免租金4172萬元后，今年再免收8月份租金500余萬元。依托紅色文化培訓(xùn)中心和“交運(yùn)紅巴”，積極宣傳推介我市紅色教育資源，服務(wù)5600人次。積極參與鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)等任務(wù)，通過上項(xiàng)目、送技術(shù)、志愿服務(wù)等支持幫扶結(jié)對(duì)村子脫貧。

下一步，交運(yùn)集團(tuán)將全面落實(shí)市委“1+233”工作體系，按照“打頭陣、當(dāng)先鋒、上層次”要求，以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展全面起勢、整體成勢，在建設(shè)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)市中展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)交運(yùn)力量。

3主持人：

好的，董事長，感謝您的介紹。當(dāng)下，乘坐客車仍然是一種比較重要的出行方式，我們來看一下網(wǎng)友都遇到哪些問題。

4主持人：

近日，網(wǎng)友留言咨詢：C1為什么只在福山區(qū)設(shè)立2個(gè)站點(diǎn)，一個(gè)在福山的最東面，一個(gè)在福山的最西南，城中心卻沒有站點(diǎn)，是否考慮把麗景家園站點(diǎn)移到振華量販，更方便居民出行。

5主持人：

現(xiàn)在都是1元公交，為什么551還要4元呢？以前中橋?qū)儆跅�霞說是跨區(qū)域，現(xiàn)在屬于福山了，還屬于跨區(qū)域嗎？

6主持人：

萊州城鄉(xiāng)公交一體化目前推進(jìn)的如何？

7主持人：

現(xiàn)在不少人都喜歡乘坐機(jī)場大巴往返機(jī)場，咱們作為機(jī)場巴士的運(yùn)營單位，當(dāng)前機(jī)場大巴的運(yùn)行情況如何（哪些線路），前面董事長提到15條機(jī)場巴士實(shí)現(xiàn)定制化運(yùn)營，這個(gè)定制化運(yùn)營具體指的什么？

采訪視頻播放

8主持人：

目前，機(jī)場巴士可以在哪些渠道線上購票，是不是只有微信一種方式？為什么不開放三方購票，比如在攜程、同程等平臺(tái)購票？不少城市都可以多種渠道購票，為什么我們沒有呢？未來有規(guī)劃更多渠道購票嗎？

9主持人：

剛才采訪中，小伙子也提到煙臺(tái)的機(jī)場巴士結(jié)束太早，這也是反映比較多的一個(gè)問題。例如，從蓬萊機(jī)場到萊州的機(jī)場大巴最晚只到18點(diǎn)40，如果晚上下飛機(jī)，機(jī)場大巴早就沒有了，非常不方便，為什么不能延后一些呢？機(jī)場巴士的時(shí)間表會(huì)跟隨季節(jié)或者一些節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整嗎？

10主持人：

對(duì)于不少縣市區(qū)的乘客來說，客運(yùn)還是最實(shí)惠最常用的出行方式，但是一些乘客反映客車線路少、班次少的問題。前面網(wǎng)友提到了到萊州的機(jī)場大巴晚上結(jié)束早，其實(shí)不僅是機(jī)場巴士，普通客車晚上也缺少班次，有網(wǎng)友問，能不能恢復(fù)煙臺(tái)到萊州晚上19:30的車，方便乘客出行，最后一班晚上六點(diǎn)，以后就沒車了，太不方便了！咱們發(fā)車的班次、時(shí)間是根據(jù)什么來安排的？如何在企業(yè)效益和乘客需求之間達(dá)到平衡呢？

11主持人：

不少縣市區(qū)的乘客希望開通到高鐵站的班車，有網(wǎng)友問，龍口什么時(shí)間開通到煙臺(tái)南站的班車？

12主持人：

煙臺(tái)交運(yùn)能否恢復(fù)煙臺(tái)西站到牟平大巴車？

蓬萊相旅游業(yè)旺盛，但煙臺(tái)到蓬萊的公共交通只有短途大巴車，時(shí)間上存在限制，對(duì)坐動(dòng)車前往蓬萊游玩的乘客很不方便。有網(wǎng)友問，在高鐵南站下車，想去蓬萊游玩，如何坐客車前往呢？需要去總站倒車嗎？未來有沒有其他的規(guī)劃（直達(dá)車），方便游客前往？

13主持人：

在前面工作介紹里，董事長提到了交運(yùn)集團(tuán)全面參與濱海黃金旅游帶建設(shè)，精心運(yùn)作養(yǎng)馬島景區(qū)直通車、以煙臺(tái)山景區(qū)為中心的濱海旅游直通車，對(duì)于來煙臺(tái)游玩的乘客，其實(shí)非常需要便利的直達(dá)的交通方式，這些旅游景區(qū)直通車的具體情況您給介紹一下吧，其他景區(qū)后續(xù)有直通車的規(guī)劃嗎？

14主持人：

近年來，客運(yùn)市場相對(duì)低迷，但是客流打折，服務(wù)不能打折。節(jié)假日、惡劣天氣等時(shí)段會(huì)出現(xiàn)電話打不通的情況，越著急越是打不通，沒有解決辦法嗎？還有其他途徑可以咨詢嗎？

15主持人：

有網(wǎng)友反映在小程序中購票，會(huì)出現(xiàn)購買保險(xiǎn)的選項(xiàng)，不想要這個(gè)2塊錢的保險(xiǎn)，點(diǎn)了購票，竟然添加了這個(gè)保險(xiǎn)！我是購票，不要混著保險(xiǎn)！

16主持人：

十一國慶馬上來臨，客流量也會(huì)明顯增加，咱們客運(yùn)站在國慶出行方面都做了哪些準(zhǔn)備，如何提供更好的服務(wù)？現(xiàn)在國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，我們客運(yùn)站在防疫方面如何保障安全？

17主持人：

近年來，人們的出行方式越來越多元，全國許多汽車客運(yùn)站，受高鐵、私家車、順風(fēng)車以及新冠肺炎疫情的影響，客運(yùn)量下滑嚴(yán)重，來聽聽網(wǎng)友怎么說的。

視頻播放

18主持人：

網(wǎng)友說咱們的票價(jià)偏高（視頻里說的火車票價(jià)應(yīng)該指的是普通列車，不是動(dòng)車），您覺得是不是這樣呢？（現(xiàn)在客車的票價(jià)比動(dòng)車便宜一點(diǎn)，比普通列車貴）我們的票價(jià)依據(jù)什么來的？現(xiàn)在各地客運(yùn)站都出現(xiàn)客流下降的狀況，咱們交運(yùn)集團(tuán)情況如何？(數(shù)據(jù)對(duì)比，現(xiàn)在的客流量和之前的對(duì)比) 其實(shí)客車有客車的優(yōu)勢，就像采訪中那位大哥所說，汽車比較靈活方便。面對(duì)客流下滑的大趨勢，咱們都采取了哪些應(yīng)對(duì)措施？如何突破轉(zhuǎn)型？有網(wǎng)友建議：交運(yùn)應(yīng)該與北馬路汽車站強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開拓市場，您怎么看？

19主持人：

8月份的疫情，對(duì)一些商戶的經(jīng)營產(chǎn)生了較大的影響，對(duì)此，三站匯通廣場的商戶通過平臺(tái)反映要求減免部分房租。這個(gè)問題，其實(shí)前面董事長已經(jīng)回答了，免收8月份租金500余萬元。王德剛部長，您能給介紹一下具體情況嗎？減免額度是參照什么？所有的商戶都可以減免嗎？在哪些情況下可以減免房租？

20主持人：

好的，感謝王部長的回答。非常感謝各位嘉賓對(duì)網(wǎng)友問題的解答，如果本期節(jié)目過后您還有相關(guān)的問題想要咨詢，可以登錄網(wǎng)上民聲交運(yùn)集團(tuán)頁面進(jìn)行留言，本期節(jié)目到這里就結(jié)束了，感謝您的收看，我們下期再會(huì)！