膠東在線2月28日訊(通訊員 陳楠 寧俊)國網煙臺市福山區(qū)供電公司為做好防疫期間復工復產的電力保障，主動對接政府和企業(yè)，解難題、出實招，做好福山區(qū)經濟社會發(fā)展的堅強后盾。

　　主動服務當好“電管家”

　　“你看你這個電壓都達到235伏了有點偏高，目前變壓器在3檔位運行，建議調整到2檔位，要不時間長了恐怕會對你們的生產設備造成影響……”2月14日，國網煙臺市福山區(qū)供電公司工作人員來到福山區(qū)明遠家用紡織品有限公司，為企業(yè)復工開展用電檢查。

　　福山區(qū)明遠家用紡織品有限公司作為福山區(qū)口罩生產的主要企業(yè)，目前員工返崗率已達到80%。國網煙臺市福山區(qū)供電公司在了解到該企業(yè)復工生產消息后，全力加強企業(yè)復工復產的供電保障，強化電網設施運維，組織人員對供電線路進行巡視檢查，同時協助客戶開展用電設備的巡視巡查檢測，檢查供電電壓等主要參數是否正常，確保企業(yè)安全生產。

　　眼下，福山區(qū)陸續(xù)有企業(yè)復工，國網煙臺市福山區(qū)供電公司也不斷優(yōu)化“戰(zhàn)疫”時期各項供電服務舉措，切實當好“電管家”，組織人員第一時間對企業(yè)復工生產保供電和供電服務工作進行周密部署，通過彩虹共產黨員服務隊員開展上門服務，全面了解企業(yè)客戶生產計劃和開工生產用電中可能遇到的問題，為企業(yè)客戶提供用電咨詢服務和技術指導；對企業(yè)所在供電線路進行巡視測溫，對用電設備設施進行安全檢查和隱患排查，確保企業(yè)用上安全電、放心電。

　　優(yōu)化流程為復工復產“加速”

　　“從申請用電到送電才不到兩天時間，真為你們的貼心服務點贊！”2月24日，國網煙臺市福山區(qū)供電公司工作人員來到煙臺金蕊女性用品有限公司為其成功送電，該公司電器負責人師傅對工作人員連聲道謝。

　　在收到用戶提交的用電申請后，國網煙臺市福山區(qū)供電公司工作人員第一時間前往現場，為其解除設備封印，指導用戶按照規(guī)程安全送電。同時對該企業(yè)的配電室進行隱患排查，對進線開關、高壓設備、低壓柜等進行紅外測溫，并現場為用戶解答企業(yè)關于后續(xù)增容等問題，確保企業(yè)復工無憂。

　　同時，國網煙臺市福山區(qū)供電公司針對陸續(xù)復工復產的企業(yè)，采用“先辦理、后補材料”的模式，將線上辦理和上門服務相結合，以最簡流程、最優(yōu)方案、最快速度提供服務，確保快速、精準、優(yōu)質、安全響應疫情防控期間客戶各項用電訴求。

　　線路特巡為經濟發(fā)展“護航”

　　“再飛近點，重點檢查線夾、絕緣子掛點處的螺栓銷釘有無脫出，細節(jié)之處馬虎不得！”2月25日，國網煙臺市福山區(qū)供電公司輸電線路人員對110千伏碳素線、福高線等線路開展的特巡作業(yè)中運用無人機進行巡視，大大提高了快速發(fā)現隱患的精準率。

　　為給復工復產的企業(yè)提供有效的電力保障，國網煙臺市福山區(qū)供電公司組織運維專業(yè)骨干，組成6個保電特巡小組，對福山區(qū)需要復工復產的企業(yè)、重點疾控中心和定點醫(yī)院涉及的19個變電站12條重要輸電線路開展特巡和隱患排查，對發(fā)現的安全隱患及時處理，確保重要線路設備安全穩(wěn)定運行。

　　截止到2月25日，國網煙臺市福山區(qū)供電公司共參與變電站及重點線路巡視280余次，開展特殊巡視192次。