3、參保繳費信息查詢
3.1 單位參保繳費信息查詢
一、事項名稱
單位參保繳費信息查詢
二、服務對象
各類機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位等用人單位。
三、查詢方式
1.現(xiàn)場查詢：參保地醫(yī)保經辦機構業(yè)務窗口；
煙臺市直：萊山區(qū)銀海路46號煙臺市政務服務中心二樓人社服務區(qū)
芝罘區(qū)：芝罘區(qū)機場路90號人力資源產業(yè)園1樓社保大廳
福山區(qū)：煙臺市福山區(qū)永達街1021號二樓醫(yī)保服務大廳
萊山區(qū)：煙臺市萊山區(qū)迎春大街170號金茂大廈一樓醫(yī)保服務大廳
牟平區(qū)：牟平區(qū)正陽路368號牟平區(qū)政務服務中心一樓大廳
海陽市：海陽市濟南路91號醫(yī)保服務大廳
萊陽市：萊陽市金水路7號二樓醫(yī)保服務大廳
棲霞市：棲霞市騰飛路197號政務中心六樓638-641號(職工醫(yī)保征繳及個人賬戶業(yè)務)、棲霞市霞光路335號(醫(yī)保其他業(yè)務)
蓬萊市：蓬萊市南環(huán)路136號一樓醫(yī)保服務大廳
長島試驗區(qū)：長島樂園大街101號社保服務大廳
龍口市：龍口市港城大道工商聯(lián)綜合體四樓大廳
招遠市：招遠市金融大廈128-1號三樓社保服務大廳
萊州市：萊州市為民街598號二樓醫(yī)保服務大廳
開發(fā)區(qū)：煙臺市開發(fā)區(qū)珠江路28號科技大廈101政務服務大廳
高新區(qū)：煙臺市高新區(qū)科技大道69號創(chuàng)業(yè)大廈東塔1樓政務服務大廳
2.網上辦理：
通過登錄煙臺市醫(yī)療保障局官網(http://ybj.yantai.gov.cn/)選擇“網上辦事——單位服務——醫(yī)療保障單位網上服務”登錄網上經辦系統(tǒng)。
四、辦理流程
參保單位根據(jù)查詢內容現(xiàn)場或網上辦理。
五、申辦材料
單位提供加蓋公章的查詢職工名單或單位介紹信。
六、辦理時限
即時辦結。
七、監(jiān)督電話
煙臺市直：0535-6295106
芝罘區(qū)：0535-6863027
福山區(qū)：0535-2902180
萊山區(qū)：0535-6716037
牟平區(qū)：0535-4338036
海陽市：0535-3221926
萊陽市：0535-3360688
棲霞市：0535-5217076
蓬萊市：0535-5822683
長島試驗區(qū)：0535-3218787
龍口市：0535-8514889
招遠市：0535-2761022
萊州市：0535-2730557
開發(fā)區(qū)：0535-6372595
高新區(qū)：0535-6922273
八、服務質量及滿意度測評
服務質量標準：按照我省醫(yī)療保障經辦服務規(guī)范地方標準要求，對服務質量進行評價，評價內容包括：
1.信息公開：公開發(fā)布服務指南、辦事進程與結果查詢渠道、監(jiān)督電話等；及時動態(tài)發(fā)布服務事項的改進和提升，階段性更新服務事項。
2.辦事效率：對符合規(guī)定的申報當場受理、公開辦理進度查詢渠道、按規(guī)定時限辦結、及時回復咨詢投訴等。
3.依法依規(guī)辦理：是否存在申請事項不予受理，擅自增加辦理環(huán)節(jié)、辦理條件和申報材料，逾期未辦結，違規(guī)收費，違反廉潔從業(yè)要求等情況。
滿意度測評：
1.現(xiàn)場評價：政務服務第三方現(xiàn)場評價、舉報投訴箱等渠道； 2.互聯(lián)網評價：煙臺市政務服務工作評價。
3.2 個人參保繳費信息(個人權益記錄)查詢
一、事項名稱
個人參保繳費信息(個人權益記錄)查詢
二、服務對象
參保職工
三、辦理方式
1.現(xiàn)場辦理：全市各醫(yī)保經辦機構通辦；
煙臺市直：萊山區(qū)銀海路46號煙臺市政務服務中心二樓人社服務區(qū)
芝罘區(qū)：芝罘區(qū)機場路90號人力資源產業(yè)園1樓社保大廳
福山區(qū)：煙臺市福山區(qū)永達街1021號二樓醫(yī)保服務大廳
萊山區(qū)：煙臺市萊山區(qū)迎春大街170號金茂大廈一樓醫(yī)保服務大廳
牟平區(qū)：牟平區(qū)正陽路368號牟平區(qū)政務服務中心一樓大廳
海陽市：海陽市濟南路91號醫(yī)保服務大廳
萊陽市：萊陽市金水路7號二樓醫(yī)保服務大廳
棲霞市：棲霞市騰飛路197號政務中心六樓638-641號(職工醫(yī)保征繳及個人賬戶業(yè)務)、棲霞市霞光路335號(醫(yī)保其他業(yè)務)
蓬萊市：蓬萊市南環(huán)路136號一樓醫(yī)保服務大廳
長島試驗區(qū)：長島樂園大街101號社保服務大廳
龍口市：龍口市港城大道工商聯(lián)綜合體四樓大廳
招遠市：招遠市金融大廈128-1號三樓社保服務大廳
萊州市：萊州市為民街598號二樓醫(yī)保服務大廳
開發(fā)區(qū)：煙臺市開發(fā)區(qū)珠江路28號科技大廈101政務服務大廳
高新區(qū)：煙臺市高新區(qū)科技大道69號創(chuàng)業(yè)大廈東塔1樓政務服務大廳
2.自助辦理：醫(yī)療保險自助查詢終端；
3.網上辦理：登錄煙臺市醫(yī)療保障局官網(http://ybj.yantai.gov.cn/)選擇“網上辦事—個人服務—個人網上服務”登錄網上經辦系統(tǒng)。
四、辦理流程
1.個人持身份證或社會保障卡通過醫(yī)療保險自助查詢終端、參保地醫(yī)保經辦機構查詢打印參保繳費證明；
2.個人注冊登錄煙臺市醫(yī)療保障個人網上服務系統(tǒng)、煙臺市醫(yī)療保障局微信公眾號查詢、打印個人繳費記錄。
五、申辦材料
身份證或社會保障卡。
六、辦理時限
即時辦結。
七、監(jiān)督電話
煙臺市直：0535-6295106
芝罘區(qū)：0535-6863027
福山區(qū)：0535-2902180
萊山區(qū)：0535-6716037
牟平區(qū)：0535-4338036
海陽市：0535-3221926
萊陽市：0535-3360688
棲霞市：0535-5217076
蓬萊市：0535-5822683
長島試驗區(qū)：0535-3218787
龍口市：0535-8514889
招遠市：0535-2761022
萊州市：0535-2730557
開發(fā)區(qū)：0535-6372595
高新區(qū)：0535-6922273
八、服務質量及滿意度測評
服務質量標準：按照我省醫(yī)療保障經辦服務規(guī)范地方標準要求，對服務質量進行評價，評價內容包括：
1.信息公開：公開發(fā)布服務指南、辦事進程與結果查詢渠道、監(jiān)督電話等；及時動態(tài)發(fā)布服務事項的改進和提升，階段性更新服務事項。
2.辦事效率：對符合規(guī)定的申報當場受理、公開辦理進度查詢渠道、按規(guī)定時限辦結、及時回復咨詢投訴等。
3.依法依規(guī)辦理：是否存在申請事項不予受理，擅自增加辦理環(huán)節(jié)、辦理條件和申報材料，逾期未辦結，違規(guī)收費，違反廉潔從業(yè)要求等情況。
滿意度測評：
1.現(xiàn)場評價：政務服務第三方現(xiàn)場評價、舉報投訴箱等渠道； 2.互聯(lián)網評價：煙臺市政務服務工作評價。
生育保險
養(yǎng)狗管理
離婚辦理
獨生子女證
失業(yè)保險
工傷保險
準生證
住房公積金
小區(qū)停車費
物業(yè)法
專項維修基金
房產贈與
房產登記
保障性住房
幼兒園收費
小飯桌
黃綠標
結婚登記