上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為11月6日至11月13日。

　　一、提前供熱成訴求焦點

　　核心內容：本周，廣大市民對于提前供暖的訴求集中，成為“網(wǎng)上民聲”各類網(wǎng)友的焦點內容。有不少網(wǎng)友反映，所在區(qū)域的供熱企業(yè)沒有提早供暖，家中暖氣不熱，希望主管部門監(jiān)督改進。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@牛： 牟平區(qū)海嶼公元5號今年能熱嗎？上午大家奔走歡呼小背簍熱了，下午就涼了，年年供暖年年找，讓暖氣熱起來就這么難嗎？究竟難在哪里？倒是給我們一個解釋啊。煤價貴了？管道承受不了壓力？是客觀原因還是有其他情況？我們交的暖氣費只夠維持領導來檢查的時候燒？

　　@佳偉： 天氣大幅降溫，市領導體恤民生，要求提前至8號供暖，而時至9日，家里的暖氣片依然沒有溫度，請問政府到底有沒有起到監(jiān)督的作用，冰冷的天冰冷的心，讓群眾怎么滿意？

　　部門怎么答？

　　牟平區(qū)綜合行政執(zhí)法局答復：億通熱電已于8號低溫運行，待循環(huán)徹底后溫度可提升。我局已督導供熱企業(yè)與物業(yè)協(xié)商解決加壓站問題。

　　萊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局答復：您好，11月5日晚，萊山區(qū)收到市級主管部門通知，要求提前供暖，6日上午，區(qū)分管領導召集供熱企業(yè)召開供熱調度會，要求各供熱企業(yè)盡快提溫運行。8日，我局安排專人在供熱企業(yè)駐場督導企業(yè)升溫。東昌供熱公司6日已經啟動低溫運行，8日局部小區(qū)能做到達標運行，管網(wǎng)遠端小區(qū)逐漸達標運行。清泉供熱公司11月10日部分小區(qū)正常運行，11月12日全部小區(qū)正常運行。感謝您的參與。

　　二、樓盤變相降價

　　核心內容：有網(wǎng)友反映個別樓盤違規(guī)變相降價，備案價9折銷售的同時，在政府允許最低銷售價的基礎上，又額外加送十多萬元的車位、小棚，擾亂房產市場。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@網(wǎng)友372324：買的房子要是在兩三月后漲價了，你是不是要給開發(fā)商補差價呢？買房是人生大事吧？難道你是小孩子，專聽售樓員只漲不跌？那么當初買房的初衷是什么？還上綱上線的問這是不是社會主義公平市場？難道你買的東西都要漲價？什么邏輯？

　　@網(wǎng)友370396：降價不是好事嗎？減輕購房者的負擔！難道還希望繼續(xù)上漲嗎？

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回復：您好，根據(jù)《煙臺市人民政府辦公室關于規(guī)范房地產市場秩序促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》(煙政辦發(fā)〔2018〕25 號)文件，商品房實際網(wǎng)簽價格限定在備案價格 0 至負 10%范圍，否則系統(tǒng)不予網(wǎng)簽。我局督促企業(yè)嚴格按照文件要求執(zhí)行。感謝您對我局工作的關注和支持。

　　三、冰雪天氣懿榮中學走讀生有沒有預案

　　核心內容： 有家長提出，不知道遇到降雪天氣懿榮中學對于走讀生有沒有預案，學校往北就是大長上坡長下坡，路滑，如果放學發(fā)生剮蹭堵車，所有學生都回不了家。煙臺公交車都會發(fā)布冰雪天氣繞行和停運方案，建議學校提前考慮冰雪天氣走讀學生預案。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@網(wǎng)友369411：學校是提倡住宿的，孩子走讀是你們自愿的，既然選擇走讀，一切問題都應該考慮進去，為什么還這么多事，既然在學校上學就要顧全大局。

　　@網(wǎng)友小�。含F(xiàn)在的學生怎么都不愿住校呢？而且11月8號下的小雪地面都沒有雪，化的快，這個有點小題大做了吧。

　　部門怎么答？

　　福山區(qū)教體局答復：家長好，感謝您提出的寶貴意見。為有效防范安全事故的發(fā)生，保證廣大師生在惡劣天氣下正常的工作、學習和生活，學校結合實際，制定了預防和應對惡劣天氣（雨雪冰凍）應急預案。如遇嚴重災害天氣，必要時，學校可采取停課、延遲上學時間、提前放學、臨時放假等措施，避免師生出現(xiàn)安全事故(采取措施前，將提前通知家長）。感謝您的參與。

　　四、關于煙臺市政務服務中心停車收費問題

　　核心內容：我們在人防上班，因為停車位少，平時上班只能停在政務中心。今天被通知要收費，每天上限20元。本來早上上班就緊張，周邊也沒有停車位，上班還要打卡，隨便停車就被交警貼條，停到政務中心就要交費。停的遠了，上班就要遲到。辛苦工作的同時還要去考慮別的事情，請解決我們的困惑。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@網(wǎng)友370553：如果提前20分鐘出門肯定好停車的，不是800個人工作就一定要有800個停車位，哪個單位都一樣，不管哪里的，都應該首先為辦事群眾著想。

　　@網(wǎng)友370552：同一家物業(yè)不代表就應該共享停車位，以前沒有審批中心的時候請問你們是把車抗在肩膀上工作的嗎？你們要白天一天都占這邊停車位 ，我們外來辦事的人員都沒地方停車怎么辦？

　　部門怎么答？

　　市行政審批服務局答復：您好，煙臺市政務服務中心大樓位于城發(fā)城市廣場項目的附樓部分，城發(fā)城市廣場項目地下停車場共三層，其中負一層停車場使用管理由我局負責，優(yōu)先保障辦事企業(yè)群眾停車需求；負二、負三層停車場管理由市機關事務管理局負責，具體事宜建議咨詢市機關事務管理局。

　　五、市民健康保政策咨詢較多

　　核心內容：自“煙臺市民健康�！闭�式發(fā)布以來，引發(fā)了廣大企業(yè)和市民的積極關注和熱情參與，很多網(wǎng)友通過“網(wǎng)上民聲”咨詢該險種的投保政策和權益保障等相關問題。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@黃金秋：異地醫(yī)保個人賬戶是否可以幫父母繳納健康保？

　　@納稅人：我公司已為職工繳納基本醫(yī)療保險，近期為職工投保了“煙臺市民健康�！�，這屬于補充醫(yī)療保險范疇嗎？個稅和企業(yè)所得稅有什么規(guī)定？謝謝！

　　部門怎么答？

　　煙臺市醫(yī)保局答復：您好，感謝您對醫(yī)保工作的關注和支持。目前不支持異地醫(yī)�？▊�人賬戶支付煙臺市民健康保費用。謝謝！

　　煙臺市稅務局答復：您好！您提交的問題已收悉，現(xiàn)針對您所提供的信息回復如下：

　　您公司近期為職工投保了煙臺市民健康保是否屬于補充醫(yī)療保險范疇建議您咨詢社保部門確認。

　　個人所得稅：根據(jù)《中華人民共和國個人所得稅法》第六條 應納稅所得額的計算：（一）居民個人的綜合所得，以每一納稅年度的收入額減除費用六萬元以及專項扣除、專項附加扣除和依法確定的其他扣除后的余額，為應納稅所得額。......本條第一款第一項規(guī)定的專項扣除，包括居民個人按照國家規(guī)定的范圍和標準繳納的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險費和住房公積金等；專項附加扣除，包括子女教育、繼續(xù)教育、大病醫(yī)療、住房貸款利息或者住房租金、贍養(yǎng)老人等支出，具體范圍、標準和實施步驟由國務院確定，并報全國人民代表大會常務委員會備案。

　　企業(yè)所得稅：根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》第三十五條 企業(yè)依照國務院有關主管部門或者省級人民政府規(guī)定的范圍和標準為職工繳納的基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等基本社會保險費和住房公積金，準予扣除。企業(yè)為投資者或者職工支付的補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費，在國務院財政、稅務主管部門規(guī)定的范圍和標準內，準予扣除。

　　感謝您的咨詢，上述回復僅供參考，若您對此仍有疑問，請聯(lián)系12366納稅繳費服務熱線或主管稅務機關。