咨詢：社保減員是否需要有解除勞動合同證明？單位給我減員未繳社保，但社保征繳機構(gòu)提供不出解除勞動合同的證明，請問解除勞動合同證明應(yīng)該誰提供？

　　答復(fù)：參保單位為離職員工辦理完用工備案終止解除勞動合同手續(xù)后，通過“煙臺市社會保險單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”自行申報辦理減員業(yè)務(wù)。其中《企業(yè)繳納社會保險費減少表》、《解除/終止勞動合同證明書》由企業(yè)存檔備查。《解除/終止勞動合同證明書》由原單位提供給離職員工。

　　咨詢：我在煙臺繳納了十幾年的社保，去外地工作后查詢之前的社保提示手機號異常，提示登錄個人網(wǎng)上服務(wù)大廳，我也注冊不了，請問如何在網(wǎng)上查詢我之前的社保信息？手機號是以前的，怎樣更換？

　　答復(fù)：您可以通過以下方式查詢自己的社保信息：1.官網(wǎng)查詢：第一步：系統(tǒng)登錄界面。登錄煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)(www.ytrsj.gov.cn)→點擊“網(wǎng)上辦事”→點擊“個人服務(wù)”一欄中的“社會保險”→點擊“社會保險個人網(wǎng)上服務(wù)”。第二步：新用戶注冊。在“個人用戶登錄”界面中左下角選擇“新用戶注冊”，輸入正確的“證件類型”“證件號碼”“姓名”“驗證碼”后點擊下一步，設(shè)置好查詢密碼、驗證碼、手機驗證碼進行新用戶注冊。第三步：用戶登錄。在“個人用戶登錄”界面中輸入相應(yīng)的“證件類型”、“證件號碼”、“密碼”、“驗證碼”點擊登錄即可查詢。2.微信查詢：您可以用微信關(guān)注“煙臺市人力資源和社會保障局”(微信號：yantairenshexinxi)微信公眾號，點擊右下角“個人信息”選擇“綁定”，點擊圖片進行綁定。個人信息綁定完成后即可查詢。3.自助機終端機查詢：您可以持本人身份證或者社�？ㄔ�件，在全市任一社會保險經(jīng)辦機構(gòu)自助查詢終端機，按操作說明進行查詢。4.經(jīng)辦窗口查詢：您可以持本人身份證或者社保卡原件，在全市任一社保經(jīng)辦機構(gòu)通過經(jīng)辦窗口進行人工查詢。您如果想變更手機號可以通過以下方式：1.通過參保單位變更：由單位社會保險專管員登錄“煙臺市社會保險單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”完成手機號碼的變更登記。2.自助終端修改變更：本人持身份證或者社�？ㄔ�件在任一社保自助終端機上登錄完成手機號碼的變更登記。3.社保經(jīng)辦窗口修改變更：本人持身份證或社�？ㄔ�件，到全市任一社會保險經(jīng)辦機構(gòu)窗口進行變更登記。

　　咨詢：社保繳費不到15年，等到了退休年齡能一次性補繳社保嗎？還是繼續(xù)工作繳費到15年再辦理退休？

　　答復(fù)：您如果達到法定退休年齡時，養(yǎng)老保險繳費沒有達到15年可分兩種情況補繳：一是2011年6月底之前繳費的，可延長5年繳費，到時候如果還達不到15年則可一次性補繳，補繳后辦理退休手續(xù)；二是2011年7月1日之后開始繳費的，則只能逐年繳費，等您的繳費時間達到15年時辦理退休手續(xù)。(YMG記者 夏丹 通訊員 華元)