無障礙環(huán)境直接影響著殘奧運(yùn)動員們的生活起居、參賽出行，順暢的無障礙流線將給運(yùn)動員以及其他殘障人士帶來更加舒適的參賽體驗(yàn)。自北京冬殘奧會開幕以來，北京、延慶和張家口三個賽區(qū)的無障礙環(huán)境頻頻得到中外各個代表團(tuán)參賽運(yùn)動員、官員以及無障礙專家的贊許，稱這是為冬殘奧會東道主設(shè)立了新標(biāo)桿。

　　作為生活起居的重要場所之一，冬殘奧村的無障礙設(shè)施時刻“關(guān)照”著運(yùn)動員以及參賽人員的日常生活。北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹說，為照顧到視障人員的需求，冬殘奧村在運(yùn)動員餐廳設(shè)有盲文菜單，電梯里也均設(shè)有盲文。同時，在所有的競賽場館和非競賽場館，自建設(shè)之初，就設(shè)計(jì)和施工完成了297處盲道提示。“在冬殘奧村里，只要有路的地方，就有盲道�！彼�說。

　　使用是否便利、順暢，使用者最有發(fā)言權(quán)。中國輪椅冰壺隊(duì)選手閆卓對冬殘奧村的住宿環(huán)境給予了好評：“我們住宿都是一人一間，房間很大很明亮，而且還為我們提供了無障礙衛(wèi)生間，床也有加熱和升降功能，無障礙設(shè)施很完善。”25歲的美國殘奧冰球隊(duì)員凱爾·西奇對冬殘奧村的無障礙設(shè)施也大為贊賞：“電梯的空間很大，有利于我們使用輪椅，我們住的地方，床的高度也被調(diào)低了，非常便于我們使用，冬殘奧村的無障礙設(shè)施實(shí)在是太方便了！”

　　承擔(dān)著北京賽區(qū)冰上項(xiàng)目比賽的國家游泳中心“冰立方”和國家體育館從冬奧會向冬殘奧會轉(zhuǎn)換期開始，便作好了一系列有關(guān)無障礙環(huán)境的準(zhǔn)備。場館內(nèi)部，無論是通往比賽場區(qū)的運(yùn)動員通道，還是看臺區(qū)域，都設(shè)有無障礙坡道。這些坡道的寬度以及地面鋪設(shè)的防滑材料都有助于殘障人士使用輪椅出行�！拔覀兊臒o障礙設(shè)施從運(yùn)動員們下車開始，到他們完成最后的采訪回到休息室休息，這一路都是貫穿始終的，可以說能夠做到全覆蓋�！眹�家游泳中心無障礙設(shè)施經(jīng)理劉振鐸說。

　　承辦冬殘奧會冬季兩項(xiàng)和殘奧越野滑雪兩個大項(xiàng)比賽的張家口賽區(qū)國家冬季兩項(xiàng)中心的無障礙設(shè)施，自開賽以來也得到眾多參賽人員的認(rèn)可。張家口賽區(qū)古楊樹場館群無障礙經(jīng)理梁曉東告訴記者，場館無障礙設(shè)施并非設(shè)置一個坡道或者一個電梯那么簡單，而是整個融入通行環(huán)境中�！爸挥袆�(chuàng)造整體的無障礙環(huán)境，運(yùn)動員們才能感受到全流線的順暢�！彼�說。

　　在延慶賽區(qū)的國家高山滑雪中心，轎廂式纜車為殘疾人運(yùn)動員提供了便利，這種纜車可以很好滿足下肢殘疾運(yùn)動員帶滑雪器具使用。荷蘭冬殘奧會高山滑雪隊(duì)教練員尼基·埃爾斯沃德對這里的設(shè)施十分滿意。他說：“我參加過索契和平昌冬殘奧會，而這里的硬件設(shè)施以及無障礙設(shè)施都是我所參加過的冬殘奧會中最出色的�！�

　　國際殘奧委會無障礙專家伊萊亞娜·羅德里格斯曾在冬殘奧會轉(zhuǎn)換期間就到訪過延慶賽區(qū)，她對這里的無障礙設(shè)施印象深刻�！霸谕鶎枚瑲垔W會中，殘奧高山滑雪賽場的無障礙往往最具挑戰(zhàn)性，本屆冬殘奧會的高山滑雪賽場非常令人贊嘆。”她說，“比如媒體流線，即便使用輪椅，記者們在混合采訪區(qū)也會感覺非常安全�！�

　　北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹，按照殘奧整合工作要求，北京冬奧組委將冬殘奧會特點(diǎn)和需求充分納入賽事各項(xiàng)運(yùn)行和服務(wù)中。住宿方面，各冬奧村建設(shè)無障礙設(shè)施，為殘奧運(yùn)動員及隨隊(duì)官員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，18家簽約飯店新改造無障礙房間109間；醫(yī)療方面，確定41家定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，開展針對殘疾人的特殊醫(yī)療救助服務(wù)培訓(xùn)，在相關(guān)場館提供輪椅、假肢維修服務(wù)和導(dǎo)盲犬服務(wù)；交通方面，投入1898輛車輛服務(wù)冬殘奧會，其中包括280輛無障礙車輛；安保方面，制定人性化安檢規(guī)范，為殘疾人接受安檢提供便利；志愿服務(wù)方面，共有9000余名志愿者服務(wù)冬殘奧會，其中有12名殘疾人志愿者。

　　除硬件設(shè)施外，運(yùn)動員還在志愿者的無障礙服務(wù)中感受到了溫暖。在3月5日進(jìn)行的殘奧冰球比賽中，19歲的美國隊(duì)球員馬利克·瓊斯取得了一粒進(jìn)球，賽后因?yàn)樘厥獾男枰�，工作人員推著他來到混采區(qū)。他對記者們說：“這里的工作人員對每位隊(duì)員都很友好，在我們遇到困難的時候，他們總是及時地幫助我們，真是太棒了！”

　　伊萊亞娜·羅德里格斯表示，除了硬件的無障礙之外，另一個重要奧運(yùn)遺產(chǎn)就是文化和觀念的無障礙�！白寶埣踩烁�加積極主動地融入社會，在這方面北京無疑給下一屆冬殘奧會的東道主設(shè)立了標(biāo)桿�！�