膠東在線1月20日訊(記者 趙竹建) 近日，記者從煙臺(tái)市文旅局獲悉，為全面落實(shí)省委“山東消費(fèi)提振年”和市委促消費(fèi)十大工程決策部署，提振消費(fèi)信心、穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期，推動(dòng)消費(fèi)全面復(fù)蘇，煙臺(tái)市就加快文化和旅游消費(fèi)復(fù)蘇回暖提出15條硬核措施，其中包括集中發(fā)放文旅惠民消費(fèi)券、實(shí)施景區(qū)門票減免行動(dòng)、籌備重啟入境旅游市場等。

　　具體措施如下：

　　集中發(fā)放文旅惠民消費(fèi)券。鼓勵(lì)各區(qū)(市)上半年集中推出100場以上文旅惠民消費(fèi)主題活動(dòng)，市級財(cái)政安排600萬元，市縣聯(lián)動(dòng)發(fā)放1000萬元以上文化和旅游惠民消費(fèi)券，同時(shí)積極爭取省級補(bǔ)助資金，對文創(chuàng)產(chǎn)品、文藝演出、影視圖書、旅游景區(qū)、星級飯店、等級民宿、旅游線路等文旅產(chǎn)品消費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼，撬動(dòng)50億元以上文旅市場消費(fèi)。

　　實(shí)施景區(qū)門票減免行動(dòng)。自1月21日起至3月31日，全市10家國有A級旅游景區(qū)免首道門票，鼓勵(lì)非國有A級旅游景區(qū)首道門票實(shí)行不低于5折的降價(jià)優(yōu)惠，拉動(dòng)景區(qū)及周邊綜合消費(fèi)。市、區(qū)兩級財(cái)政各安排350萬元予以補(bǔ)助。

　　開展文旅主題系列活動(dòng)。持續(xù)開展“山東人游煙臺(tái)”“煙臺(tái)人游煙臺(tái)”活動(dòng)，深挖省內(nèi)游和跨省游市場潛力，多措并舉拓展客源市場。一季度重點(diǎn)辦好“好客山東(煙臺(tái))賀年大會(huì)”，貫穿春節(jié)、元宵等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展“卯兔迎新春煙臺(tái)過大年”“趕黃河大集品風(fēng)物年俗”“冬游煙臺(tái)惠民季”“冬游煙臺(tái)·暖冬美食季”等特色文旅主題活動(dòng)。創(chuàng)新舉辦煙臺(tái)國際海岸生活節(jié)、八仙文化旅游節(jié)、魯菜創(chuàng)新大賽等品牌活動(dòng)。聯(lián)動(dòng)省市兩級主流媒體，用好新媒體傳播平臺(tái)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位帶頭參與文旅消費(fèi)，營造市場氛圍、提振市場信心。

　　培育文化場館消費(fèi)新場景。完善提升公共文化場館功能，探索建立政府補(bǔ)貼與市場運(yùn)營相結(jié)合模式，激發(fā)文化消費(fèi)潛能，市縣兩級財(cái)政各安排50萬元，鼓勵(lì)具備條件的博物館、圖書館、文化館、美術(shù)博物館、紀(jì)念館、非遺展館等文化場館對基本陳列以外的特展項(xiàng)目開展適價(jià)有償觀展，利用館藏資源開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。

　　推進(jìn)非遺賦能文旅消費(fèi)。實(shí)施“山東手造”推進(jìn)工程，開設(shè)非遺文創(chuàng)推廣運(yùn)營中心，推出非遺原創(chuàng)標(biāo)識和國潮品牌，打造新的文化消費(fèi)增長點(diǎn)。市級財(cái)政安排100萬元，對非遺保護(hù)傳承有力、品牌效應(yīng)突出、拉動(dòng)消費(fèi)成效顯著的區(qū)市予以補(bǔ)貼。

　　繁榮文化藝術(shù)演出市場。鼓勵(lì)精品劇目市場化演出，市縣兩級財(cái)政各安排50萬元，通過項(xiàng)目補(bǔ)助、資金獎(jiǎng)勵(lì)、購買服務(wù)等方式，推動(dòng)市、縣兩級專業(yè)藝術(shù)院團(tuán)、優(yōu)秀社會(huì)團(tuán)體重點(diǎn)劇目展演巡演，支持我市大、中型劇場引進(jìn)精品劇目，提升煙臺(tái)文藝演出整體水平。年內(nèi)引入芭蕾舞、音樂會(huì)等國內(nèi)外高水平演出60場次以上。

　　激活旅游景區(qū)“二次消費(fèi)”。加快推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級，全面優(yōu)化景區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施，提升智慧化服務(wù)水平，打造“元宇宙”、非遺、購物、演藝、餐飲等體驗(yàn)新場景，鼓勵(lì)旅游景區(qū)做大做強(qiáng)，年內(nèi)爭取新創(chuàng)建2家4A級景區(qū)，支持長島爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)。爭取4家景區(qū)進(jìn)入省級資金支持范圍，打造智慧旅游、公共服務(wù)設(shè)施提升樣板景區(qū)。

　　促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游快速回暖。緊扣游客群體親近自然、放松身心的消費(fèi)需求，整合鄉(xiāng)村旅游優(yōu)勢資源，深挖民俗文化資源內(nèi)涵，加快貫通“鮮美田園”示范廊道，策劃開展“好客山東·鄉(xiāng)村好時(shí)節(jié)”品牌主題活動(dòng)，鼓勵(lì)各地舉辦鄉(xiāng)村音樂節(jié)、鄉(xiāng)村露營節(jié)、鄉(xiāng)村篝火節(jié)等活動(dòng)，為鄉(xiāng)村旅游熱點(diǎn)持續(xù)加溫。市縣兩級財(cái)政各安排50萬元，對20個(gè)民俗文化濃郁、拉動(dòng)消費(fèi)明顯的鄉(xiāng)村旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)給予支持。

　　培育文旅消費(fèi)“網(wǎng)紅”載體。在“仙境海岸鮮美煙臺(tái)”城市文旅品牌引領(lǐng)下，策劃開展“仙境煙臺(tái)”“人間煙火”兩大系列評選和宣傳推介活動(dòng)，全力叫響“仙來神往人間煙火”文旅目的地新形象。評選推出一批“煙火仙子”，打造“網(wǎng)紅”代言人隊(duì)伍，激活“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。根據(jù)“網(wǎng)紅”代言人2023年度原創(chuàng)的文旅主題短視頻數(shù)量、觀看量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量等指標(biāo)，綜合評選前10位，每人給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　加快國內(nèi)旅游市場復(fù)蘇。豐富城市推介主題，活化推廣形式，主打海岸、海島、紅酒差異牌，通過線上線下、點(diǎn)面結(jié)合方式，赴沿黃、東北、內(nèi)蒙古、海南等重點(diǎn)客源地組織開展城市文旅營銷推廣活動(dòng)。根據(jù)市游客招徠獎(jiǎng)勵(lì)辦法和實(shí)際效果，市級財(cái)政安排100萬元進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)支持。

　　籌備重啟入境旅游市場。做好入境旅游市場重啟準(zhǔn)備，著力構(gòu)建旅游業(yè)國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。根據(jù)市游客招徠獎(jiǎng)勵(lì)辦法和實(shí)際效果，市級財(cái)政安排100萬元，對入境旅游包機(jī)、包船、郵輪等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　創(chuàng)新開展海外營銷推廣行動(dòng)。市級財(cái)政安排50萬元，開展“仙境海岸鮮美煙臺(tái)”海外營銷推廣活動(dòng)。積極聯(lián)合“世界七大葡萄酒海岸”城市，以及東亞、北歐等地區(qū)的國際友好城市，舉辦文化交流和宣傳推介活動(dòng)，提升煙臺(tái)的國際影響力。

　　實(shí)施文旅企業(yè)“暖心”計(jì)劃。大力幫扶文旅企業(yè)紓困解難，著力推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)到位，切實(shí)減輕企業(yè)經(jīng)營成本。深入開展“仙境文旅金融惠”專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化金融支持文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，年內(nèi)全市文旅產(chǎn)業(yè)新增貸款10億元以上。組織舉辦春季文化和旅游產(chǎn)業(yè)人才專場招聘會(huì)，發(fā)動(dòng)全市文旅企業(yè)積極參與，滿足各類求職者的就業(yè)需求和文旅企業(yè)用工需要，方便文旅人才快速就業(yè)，提高人才留煙就業(yè)比例，解決“招工難”“就業(yè)難”的矛盾。面向景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、旅行社、星級旅游飯店等領(lǐng)域培養(yǎng)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)用人才，舉辦各類培訓(xùn)班，提升文旅從業(yè)人員的職業(yè)技能。

　　實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃。推進(jìn)《煙臺(tái)市旅游服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》落實(shí)，突出精細(xì)化和個(gè)性化旅游服務(wù)，培育文旅企業(yè)服務(wù)品牌。推進(jìn)“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目，打造“國家級”導(dǎo)游名牌。開展旅游市場聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，完善旅游市場信用監(jiān)管體系，凈化市場環(huán)境。加強(qiáng)游客權(quán)益保護(hù)，落實(shí)山東省旅游誠信基金先行賠付管理辦法等有關(guān)規(guī)定，推進(jìn)國家旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn)，打造2個(gè)旅游糾紛仲裁中心、4個(gè)分中心、3個(gè)巡回站、3個(gè)流動(dòng)崗的四級仲裁體系，不斷提升游客在煙旅游的安全感和滿意度。

　　完善智慧文旅消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。突出“智慧”“時(shí)尚”“趣味”，以功能性、體驗(yàn)化服務(wù)為主線，為用戶呈現(xiàn)多樣化文旅服務(wù)信息，提升“煙臺(tái)文旅云”用戶參與感、獲得感、體驗(yàn)感。優(yōu)化完善展示平臺(tái)、宣傳平臺(tái)、營銷平臺(tái)，推進(jìn)文旅資源產(chǎn)品“上云用數(shù)賦智”，持續(xù)推出直播推廣活動(dòng)，打造煙臺(tái)永不落幕的云推廣中心，為全市文旅企業(yè)提供營銷宣傳服務(wù)，開拓營銷推廣渠道。2023年發(fā)布文旅信息突破13萬條，用戶量突破170萬人，訪問量突破9000萬人次。