膠東在線9月5日訊（通訊員 郭�。� 近期，力高陽(yáng)光海岸商業(yè)街向東打通接入海瀾路，成為今年繼中海金街停車場(chǎng)東出入口改造之后，又一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)自投較大數(shù)額資金完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的典型案例。這些民心工程，是住建部門指導(dǎo)、街道社區(qū)引領(lǐng)、小區(qū)物業(yè)擔(dān)當(dāng)，聚力落實(shí)“三評(píng)五聯(lián)”閉環(huán)工作法，“紅心物業(yè)”深度參與社區(qū)治理的生動(dòng)實(shí)踐。

　　“斷頭路”成多年“心病”，居民翹首盼暢通

　　力高陽(yáng)光海岸商業(yè)街作為小區(qū)內(nèi)部核心道路，長(zhǎng)約1公里，承載著居民日常購(gòu)物、餐飲等需求，人流和車流密集。道路周圍分布有商品房1-5期、北寨回遷區(qū)、陽(yáng)光幼兒園，共有7個(gè)獨(dú)立園區(qū)分布于道路兩側(cè)，共同使用商業(yè)街道路。道路東側(cè)作為施工臨時(shí)道路，長(zhǎng)期被圍擋遮擋，里面坑坑洼洼，行人車輛無法通行，商業(yè)街一度成為“斷頭路”，進(jìn)出小區(qū)車輛被迫全部匯集于商業(yè)街另一端的出入口。高峰時(shí)段，上下學(xué)和上下班流量疊加，車輛寸步難行，居民抱怨不斷，商戶經(jīng)營(yíng)也深受其擾。居民王阿姨回憶起之前的情景仍心有余悸：“早晚高峰交通像打仗，停車難、挪車更難，投訴電話沒少打。”這條斷頭路，成了居民心里一塊搬不動(dòng)的大石頭，要求盡快解決擁堵問題的呼聲越來越高。

　　“紅心”引領(lǐng)聚合力，“三評(píng)五聯(lián)”破困局

　　近年來，面對(duì)居民強(qiáng)烈呼聲與社區(qū)建設(shè)迫切需求，住建部門、街道社區(qū)會(huì)同小區(qū)物業(yè)不定期現(xiàn)場(chǎng)辦公、磋商研究，一方面安排專人在高峰時(shí)段定點(diǎn)值守，加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，一方面積極深入住戶、商鋪?zhàn)咴L問計(jì)，尋求破解之策。今年以來，海瀾社區(qū)緊抓全市開展“一降雙提”專項(xiàng)行動(dòng)、全區(qū)探索推行“三評(píng)五聯(lián)”閉環(huán)工作法的有利契機(jī)，將“解決力高商業(yè)街交通擁堵問題”確定為年度重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，多次召集物業(yè)、居民代表、相關(guān)部門召開“紅色議事會(huì)”，協(xié)商制定多套方案，經(jīng)逐一比對(duì)、反復(fù)論證，優(yōu)中選優(yōu)確定“打通商業(yè)街東段道路”方案，力求更好根治交通擁堵問題。

　　社區(qū)黨組織積極發(fā)揮“紅心物業(yè)”引擎作用，在資金籌措的關(guān)鍵時(shí)刻，小區(qū)物業(yè)展現(xiàn)“紅心”擔(dān)當(dāng)——主動(dòng)提出承擔(dān)道路建設(shè)的主體費(fèi)用50萬(wàn)元，并負(fù)責(zé)具體施工組織，將服務(wù)深度融入社區(qū)治理的脈絡(luò)中。

　　“作為扎根社區(qū)的‘紅心物業(yè)’，不能只停留在修水管、掃樓道這類基礎(chǔ)事務(wù)上。業(yè)主出行難是大事，有責(zé)任站出來，聯(lián)合各方力量啃下這塊‘硬骨頭’。”中泰物業(yè)總經(jīng)理林梅的話擲地有聲。這份擔(dān)當(dāng)，成為項(xiàng)目破冰的關(guān)鍵推力。

　　“斷頭路”蝶變“舒心路”，幸福家園暖意濃

　　打通之路并非坦途。道路雖短，卻涉及規(guī)劃審批、雨污管線、園林綠化等問題，還要嚴(yán)控施工噪音，社區(qū)黨組織牽頭，物業(yè)全力配合，高效整合資源、積極爭(zhēng)取支持，辦手續(xù)、快施工、防擾民，每一步都提前著手、精細(xì)部署，確保項(xiàng)目高效推進(jìn)。　　

　　不到兩個(gè)月，這條困擾居民多年的“斷頭路”蝶變新生，如同疏通了小區(qū)的交通“毛細(xì)血管”，取得了立竿見影的效果——

　　擁堵顯著緩解：小區(qū)商業(yè)街早高峰車輛排隊(duì)長(zhǎng)度銳減，居民出行時(shí)間平均節(jié)省5-10分鐘。

　　安全系數(shù)提升：東向分流有效減輕了西向人車混行壓力，老人小孩出行更安心。

　　社區(qū)活力迸發(fā)：便捷的交通激活了小區(qū)東側(cè)的商業(yè)氛圍，也為居民散步休閑提供了新路徑。

　　“以前下班回家，最怕堵在小區(qū)門口�，F(xiàn)在東門一開，一腳油門就到家了，幸福感直線上升！”年輕上班族張先生欣喜之情溢于言表。商戶劉老板也樂開了花：“路通了，人流量明顯多了，生意比以前好做多了！”

　　“紅心”閃耀美好高新：協(xié)同共治向未來

　　這條200米道路的貫通，是“紅心物業(yè)”建設(shè)內(nèi)涵的生動(dòng)實(shí)踐，充分表明：在黨建引領(lǐng)下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅是基礎(chǔ)服務(wù)的提供者，更是社區(qū)治理的重要參與者和建設(shè)性力量。

　　社區(qū)黨組織書記王一棪表示：“打通斷頭路是起點(diǎn)，將持續(xù)深化‘紅心物業(yè)’品牌建設(shè)，不斷提升‘三評(píng)五聯(lián)’工作效能，進(jìn)一步凝聚物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、居民和社會(huì)組織等多元力量，探索更多合作路徑，讓社區(qū)治理的‘最后一公里’更通暢、更溫暖。”　　

　　從“斷頭路”到“舒心路”，改變的不僅是出行的軌跡，更是社區(qū)治理的溫度與效能。當(dāng)紅心真正融入物業(yè)，當(dāng)物業(yè)深度參與治理，社區(qū)便擁有了破解難題、締造幸福的堅(jiān)實(shí)力量。這條暢通的道路，正承載著居民的滿意與信任，駛向共建共治共享的美好未來！