膠東在線11月16日訊（記者 王向榮）藍(lán)牙道釘精準(zhǔn)引導(dǎo)停車，物聯(lián)網(wǎng)嗅探實時監(jiān)控車輛，智能頭盔AI語音提醒安全……在山東省煙臺市，共享單車從困擾城市管理的“痛點”變成便捷出行的“亮點”。這場美麗蛻變，離不開科技賦能+精細(xì)服務(wù)的創(chuàng)新治理模式，同樣得益于美育引領(lǐng)城市文明建設(shè)的深層效能。如今，煙臺模式已在全國30余個城市進(jìn)行經(jīng)驗分享，為慢行交通治理提供“煙臺樣本”。

　　科技破局：智能手段根治“亂停頑疾”

　　“用手機(jī)掃個碼，幾分鐘就能騎到海邊，十分方便。”從天津來煙臺旅游的田野，在萊山區(qū)泉韻路騎上共享單車來到濱海路，感受著海風(fēng)吹拂美景撲面的愜意，他忍不住向朋友分享，“在海邊騎行的體驗太贊了，這里的共享單車停放有序，借車還車很方便。”

　　共享單車從“無序”到“有序”的轉(zhuǎn)變，背后是煙臺城市治理“科技驅(qū)動+制度創(chuàng)新”模式的有力支撐，城市美育引導(dǎo)公眾守護(hù)城市之美的軟效能。

　　曾經(jīng)，盲道、非機(jī)動車道上的共享單車橫七豎八，不僅市民十分頭疼，治理起來也十分不易。萊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊業(yè)務(wù)科科長曲濱對此感受頗深：“共享單車亂堆亂�，F(xiàn)象嚴(yán)重，市民反應(yīng)十分強(qiáng)烈，依靠車企自律解決這種亂象，達(dá)不到預(yù)期效果。”

　　萊山區(qū)從源頭入手展開全方位治理，組織哈啰、小遛、思騎三家共享單車企業(yè)召開專項整治調(diào)度會，要求“總量控制、精準(zhǔn)運維、分區(qū)編碼”。在加強(qiáng)共享單車投放總量、車企運維力量管理的同時，重點抓住停放泊位的科學(xué)規(guī)劃、精準(zhǔn)設(shè)置，將每一個允許停放的點位精確到具體位置、唯一標(biāo)號及可停放數(shù)量，并制作成醒目的標(biāo)識牌立于點位旁，使停車規(guī)范一目了然。

　　“在點位設(shè)置上，最大的困難就是有些社區(qū)人口密集，用車需求量大，但是先天的場地條件受限，無法建設(shè)大型停車點位。這就需要充分掌握數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)計算，才能做到分配合理。”芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局二中隊中隊長袁勇。

　　芝罘區(qū)通過智能監(jiān)測平臺和需求預(yù)測系統(tǒng)兩大技術(shù)破解管理頑疾。物聯(lián)網(wǎng)嗅探設(shè)備自動識別未備案車輛，動態(tài)監(jiān)控車企投放總量，從源頭杜絕違規(guī)投放，并基于大數(shù)據(jù)分析商圈、車站等熱點區(qū)域用車需求，智能調(diào)度車輛。路面藍(lán)牙道釘技術(shù)，將還車的范圍精度控制在2米以內(nèi)。

　　同時，煙臺市還配備60余名網(wǎng)格員，對不規(guī)范停放的車輛進(jìn)行及時調(diào)整，進(jìn)一步保證了城市道路的整潔有序。“無序會傳染，整治亦有魔力”，當(dāng)借車的市民看到擺放有序的車輛，看到網(wǎng)格員的示范引領(lǐng)，文明停放的意識悄然生長，進(jìn)而自發(fā)加入規(guī)范停放的行列。

　　服務(wù)民生，讓出行更便捷更舒心

　　技術(shù)是手段，服務(wù)才是目的。煙臺共享單車治理的核心理念是——“方便群眾、標(biāo)識清晰、規(guī)范引導(dǎo)、停放有序”。

　　面對因共享單車殘破、老舊，給市民安全出行帶來隱患的問題，萊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局通過車輛更新?lián)Q代、二代卡位提升、智能語音引導(dǎo)等措施，按區(qū)域、分批次在全市率先啟動共享單車換新升級行動。

　　自今年3月份開始陸續(xù)“上新”，截至6月底5000輛共享單車已經(jīng)全部“上新”完畢，同步更新提升二代停車卡位150組、750個，為市民安全便捷出行提供基礎(chǔ)保障。同時，針對車輛易落塵、積灰等，組建了2輛自動清洗車、50人的清洗隊伍，不間斷對全區(qū)共享單車進(jìn)行清洗、維護(hù)和保養(yǎng)，讓共享單車在“文明軌道”里共享舒心，全面提升市民騎行體驗感與滿意度。

　　此次更新的5000輛共享單車中加入了嵌入式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器，采用深度學(xué)習(xí)算法和實時的AI視覺智能技術(shù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)定點和90°定向停車，實現(xiàn)停車更精準(zhǔn)、更便捷，車輛位置及車輛方向更整齊、更規(guī)范、更嚴(yán)格，為市民綠色出行提供多樣化公共出行工具助力。

　　同時，全新的頭盔的AI語音提示也讓人耳目一新，車輛在掃碼開鎖時會有“騎乘請佩戴好頭盔”等溫馨提示，由視覺效果變?yōu)槁犛X效果，有效提高了頭盔佩戴率。還投放免費一次性紗帽機(jī)25臺，有效解決共享單車頭盔臟亂問題，市民騎行佩戴頭盔時可選擇掃碼免費領(lǐng)取頭套，方便衛(wèi)生。

　　共治共享，政企民協(xié)同構(gòu)建治理新格局

　　煙臺共享單車治理，不僅在于技術(shù)創(chuàng)新，更在于構(gòu)建了“政企協(xié)同、全民共治”的治理新格局。

　　在煙臺，共享單車管理已經(jīng)形成了“城管監(jiān)管”“部門聯(lián)動”“企業(yè)主責(zé)”的共享單車管理體系。政府與管理方實現(xiàn)“共管共治”，從源頭上解決共享單車隨意停放、惡性競爭的亂象。

　　政企協(xié)同是這一模式的核心。政府提供政策支持與資源協(xié)調(diào)，企業(yè)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，共同建立動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，2024年實現(xiàn)車輛周轉(zhuǎn)率提升40%，高峰時段“一車難求”問題顯著改善,主城區(qū)共享單車有效運維率提升至80%以上。

　　全民共治是煙臺模式的另一大亮點。通過文明出行信用積分體系，用戶可以通過“隨手拍”小程序舉報亂停放行為，舉報者可獲得騎行券獎勵，違規(guī)者會被扣分并限制用車。這種方式有效促進(jìn)了用戶自律，推動市民從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;監(jiān)督者”。

　　數(shù)據(jù)共享也是共治的重要環(huán)節(jié)。山東小騁科技服務(wù)有限公司與綜合行政執(zhí)法局簽署委托協(xié)議獲得授權(quán)后，與轄區(qū)運營車企簽訂管理協(xié)議，車企將管理所需數(shù)據(jù)載入第三方平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

　　這不僅為執(zhí)法部門搭建了停車位監(jiān)控視頻后臺，使執(zhí)法部門足不出戶即可對監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的共享單車實時監(jiān)測，還大大節(jié)約了執(zhí)法成本。

　　如今漫步煙臺街頭，整齊停放的共享單車已成為城市“流動風(fēng)景線”。煙臺市城市管理行政執(zhí)法支隊支隊長宋中卿表示：“隨著城市更新，我們還將持續(xù)優(yōu)化共享單車管理體系。”

　　從“痛點”到“亮點”，煙臺用科技賦精度、用服務(wù)添溫度，以美育潤文明，不僅讓市民出行更舒心，更在細(xì)微處培育著城市的文明氣質(zhì)與審美格調(diào)，為全國城市慢行交通治理提供了可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新路徑。